eMAG-Marketplace-Integration für deinen Shop

— FAQ

Häufig gestellte Fragen

• Brauche ich zuerst ein eMAG-Marketplace-Konto?+

  Ja. Das Verkäuferkonto und sein Vertrag laufen zwischen dir und eMAG, und die API-Zugangsdaten stammen daraus. Wir bauen gegen diese Zugangsdaten — wir stehen nie in der Mitte deiner Marktplatzbeziehung.

• Warum werden meine Angebote abgelehnt?+

  Fast immer wegen des Kategorie- oder Merkmals-Mappings oder eines fehlenden Pflichtattributs für diese Kategorie. Dieses Mapping ist der Hauptteil der Arbeit, und wir zeigen die Ablehnungsgründe in deinem eigenen Admin, damit die nächste Korrektur schnell geht.

• Verhindert das Überverkäufe?+

  Dafür ist die Bestandssynchronisation in beide Richtungen da. Ein Verkauf auf einem der Kanäle senkt den gemeinsamen Bestand im eingestellten Takt — so nah an Echtzeit, wie die Marktplatz-API es zulässt.

• Gibt es die eMAG-Integration auch zum Festpreis?+

  Ja. Das Standard-Setup mit Produktfeed, Kategorie-Mapping, Bestands- und Preissync und Bestellimport gibt es als eMAG-Marketplace-Paket zum Festpreis. Alles darüber hinaus, etwa eigene Preisregeln für eMAG, bekommst du als Angebot, sobald wir deinen Katalog gesehen haben.

• Kümmert ihr euch auch um die EAN-Codes?+

  Ja. Der Feed schickt die EAN aus deinem eigenen Katalog mit jedem Produkt mit, und so ordnet eMAG dein Angebot einer bestehenden Produktseite zu, statt ein Duplikat anzulegen. Produkte ohne EAN werden in deinem Admin markiert, damit du die Lücke schließt, bevor eMAG sie in einer Kategorie ablehnt, die eine verlangt.

• Könnt ihr eMAG an einen Shop anbinden, den ihr nicht gebaut habt?+

  Ja, bei WooCommerce, Shopify oder einer eigenen Plattform, solange wir API- oder Datenbankzugriff auf Katalog und Bestellungen bekommen. Wir arbeiten mit denen zusammen, die den Shop betreuen, und die Integration läuft als eigener Baustein, damit ein Theme-Update sie nicht zerlegt.